为什么华为手机可以听到对方讲话但对方听不到声音？

Question

如题所述

Answer 1

一、若您无论在什么地点均有发生偶尔送话无声、对方听不到的情况：
1.当您手持通话时，如果将手指放到手机底部，可能会出现手指遮挡了主麦克风（MIC）的情况，此时会出现通话中对方声音小或者无声的问题，建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2.请确认是否开启了通话静音，如有开启请关闭静音；
3.请您检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风（MIC）接收声音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。
4.关注主副麦克孔是否有异物堵塞（主麦克孔在手机底部，副麦克孔在手机顶部或背部），如有异物，请使用毛刷清理麦克孔；
5.建议您使用自带匹配的保护壳，不匹配的保护壳可能会遮挡MIC孔，MIC无法接收到声音，导致通话时对方听不到声音；
二、若您仅在固定的地点有送话无声问题，换个地方就变好的情况：
1.请您检查在该地点的信号情况；一般与该地点的信号强度有关系. 网络不稳定会影响通话质量。
三、若经过以上排查仍出现对方听不到的问题，请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并观察效果：
1.如果其他应用录音效果无异常，则可能是网络或者对方手机问题导致，或者重启手机来尝试恢复；
2.如果其他应用录音也存在异常，如仍然无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。

Answer 2

为什么华为手机可以听到对方讲话但对方听不到声音？
手机的送话器出现了故障，就需要维修手机。
手机中的系统有BUG，可能需要刷机。
检查一下，手机的防火墙是不是有问题，卸载了再试一下。
更多原因；
确认使用手机通话时，没有用手堵住麦克风孔。麦克风孔在手机顶部/底部，使用时手指可能堵住底部麦克风孔，使麦克风无法接收到声音。
确认麦克风孔没有被异物堵住，在使用手机中，不经意间可能会将饮料、水、杂质等塞到麦克风孔里，堵住麦克风孔导致麦克风拾取的声音小，我们可以用小针轻轻疏通一下麦克风孔。
是否因为信号不好导致。网络信号差的情况下，会出现通话对方听不见或者声音小或者声音断续的情况，这种情况下换个信号好的地方打电话。