如题所述
可以拨打12345市民服务热线,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接热线,也可以拨打122报警服务台,是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
法律依据:《》第二十条:人民警察必须做到:
(一)秉公执法,办事公道;
(二)模范遵守社会公德;
(三)礼貌待人,文明执勤;
(四)尊重人民群众的风俗习惯。