乡镇快递收取手续费是属于不合理收费，即使仅仅收取2元也是违规的。乡镇上快递代理点所谓的从县级加盟商到镇上网点这段距离的路费，其实发件时发货方早已经支付过了。因此，这些镇上快递代理点另外收取县城到镇上的“车费”属于重复收费。
快递取件二次收费违法的，因为这是消费者的权益，应该得到应有的保护，快递二次收费就是违法了消费者的基本权利。
二次收费不仅违背了交易协议，违反了快递行业标准，而且还侵犯了寄、收件人作为消费者的知情权、公平交易权、自助选择权，快递公司二次收费不开发票甚至可能涉嫌偷税漏税。所以，消费者遇到这种情况要主动维权。
遇到要二次收费，大家可以在中国邮政总局投诉的，快递归国家邮政总局管理，但是，向邮政总局投诉需要7个工作日后才能提起申诉。如果快递上出了问题，一直不派送，或者是丢失快件，快递公司一直都不处理，自己也可在中国邮政总局投诉的。
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第1个回答 2021-11-28
一直被收费，送货没送到目的地，自己去取还收钱，不管大的还是小的，都收费，有的甚至5元还不止本回答被网友采纳
第2个回答 2022-02-12
广西罗城四把去拿快递都是要收手续费2元现金本回答被网友采纳
第3个回答 2021-10-17
乡镇上取快递要2元钱，怎么投诉
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