老人坐轮椅可以坐飞机吗?需要办理什么手续?

如题所述

老人坐轮椅可以坐飞机,以东方航空为例,需要办理的手续如下:

1、本人或委托代办人前往东航直属售票处、或拨打95530或访问官网/APP/M网站提出运输申请,填写《特殊旅客乘机申请书》(一式两份)。

2、对于通过官网/APP/M网站申请服务的旅客,由旅客本人或其代办人在线填写《特殊旅客乘机申请书》,并提交服务预订申请。东航将根据航班起飞日期确认申请,并与申请人联系(每日09:00-19:00)。请在提交申请后保持联系电话畅通,东航会尽快联络。

假如在提交申请后4小时(不含上述非工作时间)仍然没有接到东航工作人员的确认电话或短信,可能是由于网络原因或系统延迟造成提交失败,请尝试再次提交申请或直接拨打95530。

温馨提示:在网站上填写《特殊旅客乘机申请书》后,东航即已收到申请,但不表示该服务已经申请成功。旅客申请的航班可能会因承运数量限额、可利用座位数量不足或机场保障能力等原因而不能满足需求,东航会联系旅客,为旅客提供其他航班或日期选择。

扩展资料

托运电动轮椅的要求:

1、带有防漏型电池的轮椅,需确保电池不发生短路且安全地安装在轮椅上;如电池可以拆分,必须拆下电池,放入坚固的硬质包装内运载,作为交运行李存放在货舱内。  

2、装有溢漏型电池的轮椅,须卸下电池放入坚固的硬质包装,包装应该具有防漏功能,确保电池不发生短路,并且周围用合适的吸附材料填满,以吸收任何泄漏液体。  

3、装有锂离子电池的轮椅,旅客必须卸下电池,并将电池携带入客舱;每块电池额定瓦时数不得超过300Wh;如果轮椅上配备的电池是2块,则每块电池额定瓦时数不得超过160Wh;每位旅客最多可携带一个额定瓦时数不超过300Wh的备用电池,或两个额定瓦时数各不超过160Wh的备用电池。

参考资料来源:东方航空官网-轮椅旅客服务须知

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-07-30
订机票时就先提出来有个是需要坐轮椅出行的,有的航空公司会让出示相关非限制登机的证明,比如医院开的材料,证明只是残疾人而不属于坐飞机会因身体有其他危险的。现在都是电子机票了吧,到机场换登机牌时,为残障人士等专门设置有窗口,在这办理手续,会有机场服务人员为您提供机场的配备的轮椅而将您的轮椅打包托运,并通知将到的机场也备好轮椅。机场多数有卫星仓可以直接登机,不必上下旋梯,实在遇障碍,机场人员也会帮忙协调解决的,总之乘客上下不了,飞机飞不走。总会有办法的。楼主可以在联系下机场和售票处咨询下本回答被网友采纳
第2个回答  2020-02-21
有家人陪么?如果自己携带轮椅,登机时办理托运,如果不是特别必要可以到机场后联系地面服务让航空公司地服为老人安排轮椅服务这样登机和下机后都会有轮椅服务。
如果老人独自出行也可申请特殊旅客服务。
具体事项还是要联系你乘坐的航空公司。
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