国航为什么任由有精神病的员工报警，让其它乘客滞留7小时？

Question

国航既然知道那个女子有精神病，为何还放任她报警让其它乘客滞留7个小时？

Answer 1

不难想到这跟国航的处理紧急事件的能力欠缺有关系。发生这种紧急状况的时候，他们就没有完整的流程去对待这些事情。

特别是现在一些国企的工作人员，发生一些突发事情的时候，根本都不知道怎么处理，有的甚至想的是推卸责任，等待上级的命令或者说上级明确指示要这样做，他们才会去执行，其余的时间都在拖，但这就会给其他很多无关的人员造成一些困扰。所以国航在处理紧急事件这一块，需要对员工进行好好的培训，或者说进行整顿。

但是也有可能是国航的工作人员不知道那个女子有精神病，因为一个人的精神病，又不可能时刻的表现出来。

如果真有精神病，她也是会在某一个时刻，突然的大病，而且有时候就算表现出，周围的人也不知道她在做什么到底正常不正常，一般都会等她再疯狂一点的时候，才会去采取措施。但是呢往往事件到这时候已经不可控了或者说已经晚了，就会耽误很多事情。

这个责任也跟国航的上级领导有关系，遇到突发状况的时候，领导就应该及时的去处理这件事情。不应该再往后拖，不管你是大公司还是小公司，一旦事情不可控，那就会引发社会的舆论，对你这个公司也会造成不好的影响。

而且这个事情一旦发生了以后，你想躲是躲不掉的，要去直面面对，早点处理也会省去很多不必要的麻烦。

Answer 2

国航一开始并不知道那个女子有精神病，而是后面事情发生的时候，他们去查的时候才发现的，所以才导致了那些乘客滞留7个小时。

Answer 3

国行有可能当时并不知道那个女子有精神病，而是后来经过曝光以后才发现这个女子患有精神病。

Answer 4

要看这个事情是什么事情引起的，如果说是为了安全起见，乘客不听管制的话，报警也是正常的。

Answer 5

一开始应该是不知道的，要不然也不会留神经病患者当员工，可能是事发之后才知道，这件事也不能一味的怪国航。