这种情况出现和手机号码有很大关系，有可能是上一位办卡使用的是本人手机号码，后续手机号码更换时，忘记去银行对于卡绑定手机号码进行更换，所以手机会收到湖南农信银行发送的短信，出现这种情况不要担忧，要核实到底这张卡是不是本人名下进行办理的，可以通过手机拨打湖南农信地客服热线，在客服上对银行卡号进行核查，如果非本人名下银行卡可以置之不理，只需告知银行手机号码已经不属于这个用户，银行会对号码进行标记。
一、要保护好个人信息
现有科技越来越发达，网络也越来越发达，人们对于信息的泄密却越来越多，很多人在不经意间就把个人信息全部泄露，有些人在网上点击广告甚至点击链接时，如果提示让其填写个人信息毫无防备意识，直接填写。这对网络来说几乎是透明的，在日常生活中无论使用任何软件或者填写什么资料，都要以保护好个人隐私为前提，不能将个人隐私泄露，避免给自己造成不必要损失。
二、及时同银行联系沟通查询
收到短信后看短信内容是属于哪一方面信息，如果是信用卡催还款信息，那么需要立即树立警觉意识，一定要把事情询问清楚，首先拨打湖南农信银行客服热线，通过客服热线提出自己疑问查询手机号码关联银行卡是否是本人所办，如果与个人个人信息完全不符，那么有可能是手机号码被他人使用，后续因不使用未及时更换，这种情况只需向客服说明情况即可，如果查询出农信社所办银行卡确实是本人所有，需要立即向银行核实办理情况，询问核实办理谁在使用，使用地点是哪里，并通过个人信息立即更改密码，也可以对银行卡暂时进行封卡处理，这种情况很有可能是个人信息泄露被他人盗用来进行办卡。
三、一定要将事情核实清楚，切勿置之不理
当前国家正在断卡行动，如果个人信息被他人冒用做违法生意或者利用银行卡进行洗钱，会对个人造成很大伤害，如果收到短信要在第一时间核实清楚来保证个人权益。
或者你可以致电湖南农信的官方客服查询办理情况。