从客户角度来分析净化工程如何做?

如题所述

  在当今的市场环境下,网络的发达已经极大地缩短了企业与客户之间的距离,企业与客户之间的沟通也越来越便捷。不论是全球500强企业还是众多的中小型企业,都可以通过网络与客户直接在线沟通,企业之间的竞争也越来越激烈。企业之间的竞争归根结底是客户资源的竞争,谁拥有的客户资源多,谁的竞争力就越大。那么,作为洁净工程企业来说,怎样才能获得更多的客户资源呢?笔者认为,这个问题应该站在客户的角度来进行剖析。不论是产品还是工程施工,客户的体验和感受非常关键。比方说一家医院想要进行手术室净化工程的改造,想找一家合适的净化工程公司来进行施工改建,该如何选择呢?
  一、看公司实力
  一个净化工程公司的实力,主要是指净化公司的资质,比如建筑装修装饰工程专业承包资质,建筑机电安装资质,环保工程资质等,除此外还要考虑医疗器械生产许可证、安全生产许可证等相关证件,另外还有公司的案例工程、市场业绩、业内口碑等,都是净化公司实力的体现,必要的时候也是需要实地进行考察的。
  二、看方案
  方案的专业性直接关系到整个洁净工程的质量,通常情况下,净化公司制作的方案包括整个项目的产品参数、平面布局图、各个区域的设计图,需要的设备、材料以及控制洁净室污染的手段,在选择厂家的时候做好能让设计师进行现场考察,充分了解现场情况,这样有利于节省双方的时间,避免不必要的沟通成本,从而确定合理的方案。
  三、看施工过程及质量
  方案出来后,需要专业施工队伍严格按照施工方案的要求来实施。整个施工过程能否如期顺利进行,需要看净化公司项目负责人的安排是否到位,施工人员的执行力度,以及双方的沟通情况。作为工程项目,施工过程中会遇到很多突发情况,也是需要看施工方的应变能力以及面对突发状况处理是否到位。
  四、看服务质量
  选择净化公司要看对方是否站在你的角度考虑问题,切实提供一个合理的净化工程方案。整个项目需要双方根据实际情况进行协商,而不是一味地推荐各种设备材料,净化等级等,要知道净化级别越高,造价也越高。不管是方案制作、施工过程还是验收之后,始终保持服务如一的净化公司才是值得选择的公司。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2023-01-04
从客户角度做选择,建议看如下几点:
一、综合实力
硬件是符合要求的资质,软件是专业性和口碑信誉。
二、方案设计
硬件是具有设计资质,软件是具有专业的设计团队和设计经验。方案的专业性直接关系到整个洁净工程的质量,好的设计方案一定是在提问下进行的,通过提问了解客户的真实需求,进而出具合理的平面布局和各专业的设计图纸。具体专业性可以在一问一答中自己切身的体会。
三、施工管控
最重要的是遇到一个责任心强而且专业经验丰富的项目经理,他带领专业的团队为你提供施工的服务,好的团队可以带来意向不到超乎预期的工程质量。工程完工后,不但自己满意,公司也会满意。拿出来一看就是一件赏心悦目的作品。
四、服务水平
及时响应度很关键,出现任何问题是否及时反馈、及时解决,沟通效率是否高,解决速度是否快,都是缓解客户内心急切的最好回馈。
愿每一位客户都能选到如意的净化工程公司。
第2个回答  2019-09-18
我就是做这一行业的,我根据自己在安徽人和环境工作的经验来给你分析一下吧!净化工程前景不用怀疑,市场很大。首先:医院的手术室和无菌室,新建的医院肯定需要,老医院的改进需要。它还应用于微电子、光磁技术、生物工程、电子器械、精密仪器、航空航天、食品工业、化妆品工业、科研教学等高新技术产业等领域中,只要办的厂需要洁净度等级的,肯定都是要做净化工程。不做净化工程,根本开不了业,过不了相关部门的审核。而且净化设备属于消耗品,一般是更换里面的过滤器,三年要跟换一次。所以也解决了市场是不是容易饱和的问题。所以说净化工程行业的市场真的很大。本回答被网友采纳
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