电商概论名词解释(考前必备)

如题所述

电子商务概览:关键术语详解
1. 电子商务
电子商务是互联网技术引领的商务革命,涵盖了线上与线下、企业与消费者、内部与外部的全方位运作。它包括企业内部的协同与沟通,如ERP的信息化管理,企业间的互联网协作,以及线上交易的繁荣发展,如亚马逊、天猫等综合电商平台的多元化商品销售。
2. O2O模式
O2O模式,即线上到线下,如同一个无缝连接的桥梁,将实体零售与网络购物深度融合,消费者可以在线上选购,线下体验,打破时空限制,提升购物体验。
3. 电子政务智能化
电子政务是政府运用现代信息技术,打造透明、高效的服务体系。通过网络,政府简化流程,实现服务无界限,为公众提供标准化、规范化的服务,实现了政府运作的现代化转型。
4. 综合电子商务
综合电子商务,如京东、天猫,是多元化商品的聚合地,从电子产品到日常消费品,一应俱全,满足消费者多元化需求。
5. 垂直电商专业化
垂直电商瞄准特定市场,如服装、美妆或专业书籍,提供深度定制和专业化的购物体验,满足消费者对品质和知识的高要求。
6. 网络拍卖
网络拍卖是数字化时代的新型交易形式,通过网络平台,商品所有者可以进行公开竞价,实现高效交易。
7. 新零售的革新
新零售强调以消费者为中心,线上线下融合,通过数据驱动,优化人、货、场的交互,提升消费体验,推动行业效率提升。
8. 消费者画像
消费者画像是通过大数据解析消费者行为,构建个性化的消费模型,为精准营销提供决策支持,是现代商业中的重要战略工具。
9. 采购与招标新趋势
网络采购是企业间数字化的交易方式,公开透明,而网上招投标则拓宽了招标途径,无论是公开还是邀请,都提高了效率和公平性。
10. 网络营销
网络营销是企业利用互联网连接用户,提供信息和服务,实现营销目标的创新策略。
11. 网络市场调研
网络市场调研是企业洞察市场动态,提升决策效率的关键途径。
12. 营销策略多样化
软文营销借助故事和事实,塑造品牌形象,而社群营销则是通过共享兴趣构建消费社区,新媒体运营则利用抖音等平台进行精准触达。
13. 短视频脚本与直播营销
短视频脚本与直播营销是内容创作与互动营销的双刃剑,让品牌与消费者实时互动,拉近距离。
14. 物流与配送的升级
物流是现代商业的血脉,而电子商务配送则是其在数字化时代的升华,通过智能技术和高效管理,满足用户随时随地的购物需求。
15. 供应链管理
供应链管理如同一条精细的链条,连接着生产、分销和消费,是保证商品从源头到终端顺畅流动的关键。
16. 跨境电商
跨境电商跨越国界,打破壁垒,利用数字技术推动全球商业交流,实现全球化的购物体验。
17. 保税模式和海外仓
保税模式和海外仓是跨境电商中快速响应消费者需求的创新策略,优化了商品供应链,提升了消费者购物的便利性。
总结来说,这些概念是电商领域的重要基石,理解和掌握它们,将助力你在电子商务的世界中游刃有余。
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