居民楼业主产生矛盾甚至大打出手，物业是否有义务调节和解决问题？

Question

如题所述

Answer 1

物业肯定有义务进行调和解决问题的。相信当业主之间发生了矛盾之后，除了警察之外，物业就是最好的第三方调和者。当物业出面调和之后，业主们也是会很快的平息下来自身的怒火，好好的商量解决自身的矛盾。

我们中的绝大部分人的生活还是非常稳定的，经过一番努力之后，买下了一套房子会长期的定居在一个地方。只有极少部分人会因为工作的原因长期的在外面东奔西跑，过着居无定所的生活。而当我们长期定居在一个地方之后，虽然我们日常的生活是我们自己打理。但是需要有物业来管理我们的生存环境。

我们平时每个月都会按时向物业交一定的物业管理费，也就说明了物业的作用还是非常巨大的。他们首先要保证我们生活环境的安全，在每个小区都是可以看到保安的身影哒。这些保安的作用可是相当强大，他们可以过滤掉很多来打扰我们生活的外来人员。没有这些保安的存在的话，那些地痞流氓可以随意进入小区就不说了，关键是有很多的那些打小广告的人就会进入我们的居民区，对我们的生活将会造成相当大的困扰。

我们生活所用的燃气费和电费，水费都是由物业统一的收取，这样可以极大地方便人们的生活，不用一个自己一个人为了交点儿什么电费，水费还要跑到很远的地方，到那些部门进行缴费。邻居之间不可能都是非常和睦的，难免有一些脾气很怪的人和身边的人相处不是很友好，从而因为种种原因引发矛盾，在这个时候物业就应该挺身而出，进行调解，毕竟物业的保安并不是干饭的，他们可以及时的将这些居民控制住，如果没有物业的话，一直放任这些居民互相动手，可能将会引发非常严重的后果。

Answer 2

大家处在一个居民楼里，不管是邻里关系矛盾，还是居住问题矛盾，都会给其他居民带来困扰，所以物业作为一个第三方是有义务调节和帮助解决问题的。

Answer 3

如果是因为住房或与居住时产生的问题，物业有义务调节和解决。比如因为物业管理不到位导致邻里矛盾产生，物业就应该按规定解决。

Answer 4

物业当然有责任来调解和解决问题。业主之间产生的矛盾往往是家长里短，或者和物业有关的矛盾。

Answer 5

业主发生矛盾，大打出手，物业是没有义务调节的，因为物业只是提供一些服务，并不包括调节矛盾，应该找街道或者警察。