在淘宝上买了个2手的苹果手机，用了10天开不了机了。关建是店家写7天包退，这种情况我还有机会退吗？

Question

在淘宝上买了个2手的苹果手机，用了10天开不了机了。关建是店家写7天包退，这种情况我还有机会退吗？？急！！

Answer 1

首先，二手物品不退换，这点你要记清楚，他说七天包退也没用，这是官方的解释，当然有些卖家心肠好或许给你退换，你问下吧，可能性很小，毕竟有问题他也知道，你确认付款了，他就不管别的了追问

要是找淘小二有没有用？

追答

没用，本身淘宝对二手物品就没有任何担保程序，而且也确实没法做担保，他们只是给二手物品交易做了个交易平台，并不像那些缴纳保证金的店铺，性质不同。如果是那种正经的店铺卖的二手手机，你还可以协商做售后维修，当然如果卖家没有写明保修政策，那就没办法了，找谁也没用。二手物品不在任何担保程序里，这是硬性规定

追问

他有店铺，还写了7天包退，一年包修

Answer 2

去售后看看，是什么问题。质量问题苹果直接换新。想退货不容易了。追答

看错了。二手的你确认收货了么？

追问

确认了，还有得救吗？

追答

没了。。。二手是个人卖家，没有保证金。淘宝拿他也没办法。去售后看看吧。唉。。。

追问

不是个人的，有店的

Answer 3

可以 这跟7天包退无关 是质量问题
此答案由淘宝靓貌衣饰为您提供追问

找他退，他不同意怎么办？

Answer 4

1.可能，但是可能性在百分之四十~七十(硬拼)。
2.不可能。不可能性在百分之九十~百（无法硬拼)。追问

那是没得救了？

追答

可能吧

追问

还是要试一下。

Answer 5

可以问你多少钱买的 是几吗？