淘宝店铺有个企字的是不是不可以退款

Question

如题所述

Answer 1

有个企字 是企业店铺来的,跟退款两码事。 都支持七天无理由退换的，

Answer 2

你好：
不是的。
一样可以申请退款的。
我们买家的权益不会改变的。追问

为啥没有退款选项

追答

有的。

如果你是在手机上的话，点开我的订单，找到要退款的订单，点下商品的标题这个位置。进入 订单详情页面。在右下方就有退款的字样

如下图。

追问

我这个是先预订的，

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Answer 3

不是，那是企业认证之后才有的，
望采纳

Answer 4

那是公司企业应该不可以