一、手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。您可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题,请您联系归属地客服进行咨询。二、如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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