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2014电大企业信息管理试题 名词解释DS ERP SCM CRM GIS 企业信息管理 还有一个
2014电大企业信息管理试题 名词解释DS ERP SCM CRM GIS 企业信息管理 还有一个简答题 简述供应链管理的原则
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推荐答案 2015-05-22
DSï¼è®¾è®¡åé©ãERP;ä¼ä¸èµæºè®¡åãSCM:ä¾åºé¾ç®¡çï¼CRM;客æ·å ³ç³»ç®¡çï¼GISï¼å°çä¿¡æ¯ç³»ç»
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简述dss.
erp
.
scm
.
crm
与mis的关系
答:
DSS、
ERP
、
SCM
、
CRM
与MIS的关系。MIS(
管理信息
系统)范围包括了所有的管理软件,ERP是企业资源计划的简称也就是对企业资源的综合处理管理信息系统,比MIS的范围要小。换而言之,也可以把MIS理解成一个概念,而ERP/SCM/CRM也是MIS概念的一部分,也算是其中要用到的一个软件。包括其他HR/MES/APS等多有...
企业信息
化一般包括哪些模块?
答:
ERP系统作为
企业
资源计划,在处理和加工数据时也有一个中心,其中心也是产品数据。3. 其实,企业在通向
信息
化之路的过程中,最先接触的并不是
ERP、CRM、SCM
这些
管理
系统,而是最先引进一些工具软件,比如Office(Word、Excel、PowerPoint等)
管理
系统中BI、EAM、PLM、
ERP
、
CRM
、DRP、OA、
SCM
、EAM缩略语。_百度...
答:
BI,Business Intelligence,商业智能 EAM,Enterprise Asset Management,企业资产管理 PLM,项目
管理
ERP
,Enterprise resource planning,企业资源计划
CRM
,Customer Relationship Management,客户关系管理 DRP,distribution resource planning,分销资源计划 OA,Office Automation,办公自动化
SCM
,Surface Complexation ...
ERP
、
CRM
、
SCM
、EAM、HR、OA 及行业
管理
软件都各是什么?
答:
从字义上看,是指企业用
CRM
来管理与客户之间的关系。 CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化,CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。
SCM
(Supply Chain Management)就是...
电大
作业例如:简述
ERP
、
SCM
、
CRM
三者的关系,以及各自关注点有何区别...
答:
3、简述
ERP
、
SCM
、
CRM
三者的关系,以及各自关注点有何区别。答:1、三个系统同为
企业信息
化系统,都是为了能快速收集数据、传递信息,提高业务处理的准确性和效率。往往三个系统以ERP为核心,通过集成的方式,进行部分数据的传递。2、但三者所侧重的功能是不同的。首先,ERP的核心是MRP主要侧重于生产...
企业信息
系统有哪些
答:
CRM
系统主要用于
管理企业
与客户的互动关系,通过收集客户信息、分析客户需求和购买行为,帮助企业更好地了解客户,并提供更个性化的服务。CRM系统有助于提升客户满意度和忠诚度,进而扩大市场份额。它可以帮助企业实现销售机会的把握、市场趋势的分析以及客户服务质量的提升。三、
SCM
系统(
供应链管理信息
系统)SC...
企业信息管理
包括哪些内容?
答:
1、
企业信息
化建设,是企业实现
信息管理
的必要条件。大致任务包括计算机网络基础设施建设(企业计算机设备的普及、企业内部网Intranet/企业外部网Extranet的建立与因特网的联接等);生产制造管理系统的信息化(计算机辅助设计CAD、计算机辅助制造CAM、等的运用);企业内部管理业务的信息化(
管理信息
系统MIS、决策支持...
有谁能帮我
解释
下这几个专有
名词
?
答:
SCM
帮助管理人员有效分配资源,最大限度提高效率和减少工作周期。
ERP
:标准的定义来自于其英文原意,即企业资源规划(Enterprise Resource Planning)。它是一个对企业资源进行有效共享与利用的系统。ERP通过信息系统对信息进行充分整理、有效传递,使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面能够得到...
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