银行卡不能用于非柜面交易，银行无法解决。这种时候我们可以选择换一张银行卡直接注销掉不能用的这张，请银行工作人员帮忙把卡里的钱取出来。或者找出原因根据以下内容选择合理的方法。
一、 现在银行卡对我们每个人来说都非常重要。许多人在日常生活中使用银行卡作为信贷工具。银行卡不能进行非柜面交易，银行没有办法解决。那么这是什么原因呢。 1、 为什么非柜面交易受到限制如果你想解决这个问题，你必须首先弄清楚为什么你的银行卡没有办法进行非柜面交易。如果是因为自己的原因，就要想想自己的银行卡是不是进行了非正常转账，还是把银行卡借给了别人。在这种情况下，银行的监控系统可能会发现你的银行卡有异常行为。这个时候，银行会冻结你的银行卡或者禁止你的银行卡进行非柜面交易，这也是为了更好的保证用户的安全。 2、 换一张银行卡在这种情况下，一般来说，你可以去当地的银行柜台办理。银行可以处理这种情况，但是如果银行说没有办法解决，你只能重新换一张银行卡。或者等待相应的信息通知。银行的工作人员也应该告诉你，你的银行卡达到一定时间后已经解冻，但是没有人能知道等待的期限会有多长。如果你急需一张银行卡，或者这张银行卡对你来说不是特别重要，其实你可以换一张银行卡使用，柜台工作人员也可以帮你把钱转出。
3、 取消银行卡，为了更好更快地解决这个问题，你可以取消你的银行卡，然后让工作人员把银行卡里的钱转出来，然后申请一张新的银行卡，这样工作人员就可以把钱转到另一张卡上。
二、 银行卡冻结的原因
据了解，银行卡限制非柜面交易的原因有很多，
1. 比如半年以上不用；
2. 银行卡预留的手机号码非个人使用；
3. 客户账户被检测为
公安机关查处案件所涉账户的；
4. 银行预留的基本信息不完整。这些就是银行卡被限制非柜面交易的原因。至于如何解决这种情况，方法也很简单。只需携带有效
身份证和银行卡到网点柜台重新激活，即可正常使用。此外，如果公安机关查处的案件涉及的账户在调查完成后需要终止。