物业工程业务架构
一、广义来说，从物业正式运维前，物业工程部就参与了物业前期介入的工作：
参与设计审查：通过对设计方案的审查，及时发现和解决与物业管理相关的问题，避免后期出现管理上的难点和纠纷。
监督施工过程：通过对施工现场的监督，及时发现和解决与物业管理相关的问题，避免施工质量不符合要求，影响后期物业管理。
反馈问题并提出建议：在设计施工过程中发现与物业管理相关的问题时，及时向开发商和设计施工单位提出反馈并提出合理的建议，避免后期物业管理出现问题。
承接查验：在物业建设或装修完工后，由物业管理部门组织对该项目进行全面的验收和检查，以确保工程质量符合要求。
物业工程前介人员的工作是在设计施工阶段为物业管理提供支持和服务，通过参与设计审查、监督施工过程以及反馈问题并提出建议等方式，尽可能避免后期物业管理中出现的问题和难点。
二、在物业运维阶段，物业工程部的职责通常包括以下方面：
设备和设施管理：负责监督、维护和修复建筑物和设施内的各种设备，例如电梯、暖通空调系统、给排水系统、电力系统等。他们确保这些设备的正常运行，协调维修工作，并及时解决设备故障。
设施维护：负责对建筑物和设施进行定期维护，以确保其保持良好的工作状态和外观。这包括清洁、涂漆、照明维护、绿化管理等。
工程项目管理：负责规划、协调和监督各种物业工程项目，例如建筑改造、设备安装、维修工程等。他们与承包商和供应商进行合作，确保项目按时、按预算完成，并符合质量标准。
预防性维护：负责制定和执行预防性维护计划，以减少设备故障和建筑物损坏的风险。他们进行定期检查和保养工作，及时发现潜在问题并采取措施加以修复。
安全管理：负责建立和执行安全管理计划，确保建筑物和设施符合相关的安全标准和法规要求。他们进行安全巡检，确保消防设备、安全出口和紧急疏散通道的畅通，并提供员工安全培训。
能源管理：负责监控和管理建筑物的能源使用，寻求节能和环保的措施，减少能源消耗和对环境的影响。他们可能会制定能源管理策略、安装能源监测系统，并提供能源使用报告和建议。
预算和成本控制：负责编制物业工程部的预算，并监督费用和支出。他们与供应商协商合同和价格，并寻找成本节约的机会，确保物业工程部的运营在预算范围内。
总体而言，物业工程部的职责是确保建筑物和设施的正常运行，提供安全、舒适和可持续的工作环境，同时控制成本和优化资源利用。这需要他们具备工程知识和技能，以及良好的协调和管理能力。
三、物业前期介入
可以参考这篇文章写到的内容《物业管理早期介入》
四、承接查验、分户验收
可以参考这篇文章写到的内容《承接查验、分户验收》
五、报事报修
可以参考这篇文章写到的内容《物业报事报修》
六、物业工程检查和品质检查
可以参考这篇文章写到的内容 《物业工程检查和品质检查》
物业管理公司工程部需要在物业项目经理的管理和指导下，负责房屋及设备维修管理工作，保障辖区各系统设备安全正常地运行，保持辖区的建筑本体、装饰完好;下面是我给大家整理的物业管理公司工程部职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。
物业管理公司工程部职责1
1、负责组织开展工程部日常管理工作，保障设备设施的正常使用和运行。
2、负责合理制定本部门年、季、月 工作计划 ，落实工作 实施方案 ，保证设备的安全和正常使用。
3、负责落实和制定本部门岗位责任，对报修服务造成的投诉做出处理和回访。
4、负责制订各类设备更新改造、大、中 修理 和检修保养计划。
5、负责小区各项工程的实施和监督验收。
物业管理公司工程部职责2
1、熟练操作高压(强电)供配电设备系统及运行、技术状况、技术数据和技术档案，使设备始终处于良好的工作状态，发现问题并及时组织人员解决处理;
2、参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作;
3、负责解决辖区设备的技术问题，监督各项目做好系统的维保、保证系统的正常运作;
4、按照年度培训计划组织工程管理、 安全 教育 和业务培训的实施;
物业管理公司工程部职责3
1、熟悉小区规划、各类房屋结构、公用设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况。
2、现场督导重要维修工程及外包工程施工,掌握工作质量与进度。
3、定期编写月、周 报告 、运行报表等工作，积累有关资料和数据，为管理决策提供依据。
4、设备安全管理，组织设备事故分析和处理。
5、编制物业内设备设施检修、维护、保养计划，力争节能降耗。
6、合理计划和安排使用设备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备件流动资金等。
7、编制培训计划，并具体实施培训与考核，提高工程队伍整体专业技能。
物业管理公司工程部职责4
1、积极配合项目管理工作计划，全面统筹安排项目工程维保工作;
项目设备设施台账管理;
2、组织技术档案管理工作，督促检查设备维修、故障处理，零部件更换记录及整理归档情况;
3、物资台帐管理，统筹控制物资消耗;
4、建立项目设备运行管理制度及流程，能耗的统计、分析管理并制定改善 措施 ;
5、现场督导重要维护工程及整改工程施工，控制工作质量与进度;
及时组织检修设备故障，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作;
6、制定及审核所管辖系统设备设施月度和年度的维修保养计划，并跟进计划的实施过程;
7、督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行设备维修保养制度;
8、参与设备改造，提出与原系统匹配的可行方案;监督外协施工，验收施工质量;
9、负责客户二次装修方案审核及后期验收;
10、负责部门员工仪容、仪表、服务品质的督查管理及员工工作情况考核;
11、下属员工服务礼仪、技术能力培训工作;
12、配合客服部处理客户投诉及商铺能耗收费工作。
物业管理公司工程部职责5
1、负责工程管理计划和实施;
2、负责现场的安排管理及沟通;
3、解决项目实施过程中的各类问题。
物业管理公司工程部职责6
1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;
8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责小区内紧急情况的处理工作。
物业管理公司工程部职责7
1、全面负责本部门的各项日常工作;
2、制定本部门的组织机构和管理运行模式，并能有效地保障建筑、装潢和设备的完好;
3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算;
4、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收;
5、配合安消部搞好消防、安全工作;
6、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。
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