冰箱结霜和凝水有两种可能,一是空气湿度较大时,冰箱外表面会出现雾状凝露,擦干即可；二是冷藏室内胆后部结霜或冰珠,因冷藏室内胆的背部在冷藏室工作时温度低于0度,故会产生结霜或冰珠,当冰箱停机时它们会自动融化,属正常现象。所以当出现冰箱外表面出现雾状凝露这种现象,不用太紧张，进行清洁处理即可。
一、清洁部分
1、内部清洁时，请使用柔和清洁剂将冰箱内壁和各种部件清洗一遍，并用柔软的抹布擦干。
2、外部清洗时，用柔软干净的抹布清洁数字面板和显示面板，请勿直接在冰箱面板洒水，这样可能会导致面板腐蚀，最后用干净的抹布擦干。
3、供冰器和供水器使用湿布来清洗，然后用干净的抹布将其擦干。保持排水格干燥，不要触碰供冰器和供水器。
4、如果冰箱门上的橡胶密封条变脏,冰箱门可能闭合不上,这样会影响冰箱运行效率。用温和的清洁剂和湿布清洗密封条上的尘粒,然后用干净柔软的抹布将其擦干，对于清洁不到的地方，试着用小的布块包着木棍或者筷子清洗凹槽空隙。
二、保养部分
1、首先要断开冰箱电源，接下来就是除霜的工作，可以放一碗热水使得冰霜融化，但除霜注意不要使用利器，因为这样容易损坏铝制的蒸发器。然后再用干净的抹布把电冰箱从里到外擦干净；
2、在停用冰箱时，可以在门封条和冰箱之间放一张纸，这样可以避免门封条与冰箱粘连在一起；
3、将温控器调节置于“0”，使其处于自然状态，延长使用寿命。
4、移动冰箱的时候要注意竖直并且平行移动，尽量避免倾斜，防止压缩机拖缸。尽量将冰箱放置在通风干燥的地方，避免阳光直晒。
5、电冰箱的制冷剂凝固点很低，因此不必将冰箱放在温度较高的地方。
6、为防止冰箱落灰，可以在冰箱顶部放一张报纸或者桌布即可。不能将冰箱用塑料包裹覆盖，这样可能会造成冰箱金属部件生锈。
7、如果可以，最好每个月都给通上一次电，半个小时断电即可，以便压缩机正常运转。
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