微信和QQ国内使用率这么高，为什么没能走向世界？

Question

如题所述

Answer 1

微信在推出之后就曾尝试过全球化战略，但现在依旧是月活为7.62亿人次，是中国大陆地区最受欢迎的APP，海外用户占比极低。在13年，腾讯就曾足球巨星梅西为微信全球代言人，还让他出现在了一系列网络与电视广告中，在全球各地投放。但是，微信的努力好像并未获得回报，在海外的用户数量增长乏力，黏性不如Facebook、WhatsApp等应用，甚至在泰国，微信都已经落后于 Line 了。

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总结微信失败的原因，大概有如下三点：

1、时机晚了一步

最明显的一个原因就是：微信在2012年（甚至更晚）才开始进军国际市场，而此时许多其他的聊天应用已经早早站稳了脚跟。在当时微信在国际市场上推出的时候，大部分的市场中已经有主导的聊天应用了。当然不同地方情况各异。比如在印尼是黑莓的 Blackberry Messenger；在美国是 WhatsApp。但核心问题是一致的：大家朋友之间已经有了惯常使用的聊天应用，而它不是微信。

2.中国市场为先的策略

在中国，微信的主要竞争对手就是自己家的另一款产品 QQ，如果说 QQ 是一个基于 PC 的即时通信工具，那么微信完全是为了移动化的时代而生的。而且，QQ用户还被腾讯引导到微信上，众所周知QQ的用户群数量在中国本土十分庞大，这种条件使得微信在起步初期有得天独厚的优势，微信也是凡事以中国市场为先。

3.糟糕的本地化

微信能在中国取得巨大成功，其中的一个重要原因就是他们非常了解中国市场。因为 QQ 积攒了10年的数据和信息，腾讯对于移动场景的使用习惯非常了解，他们比中国其他任何对手都更明白中国的用户需要一款怎样的聊天应用。于是他们慢慢地将它从一款社交工具变成了一个集所有功能于一身的移动化入口，以至于它几乎能覆盖中国人生活的所有方面。

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另外，在全球社交市场，Facebook早就收割完了。Facebook，WhatsApp，Messenger，Instagram等，每个月活用户都在20亿，至少10亿以上。留给微信和QQ的空间太小了。

微信，我们现在用着习惯了，其实产品还是相当封闭的，朋友圈、公众号，其实用起来很繁琐很复杂的，使用逻辑还是很别扭的。微信能起来，借助QQ很多。在全球市场，微信没有这个基础，产品逻辑并不具备普世性，没能走向全球也很正常。

再说，现在微信挺不思进取的。你还记得上次微信有新功能或者重大更新是什么时候吗？相反，Facebook在其社交产品中总是不断尝试图片、视频、直播等各种新鲜元素，使用体验更好。甚至为了吸引年轻人，Facebook不惜放下身段，在全线产品中抄袭Snapchat，增加Stroies功能。这种魄力，这种为了吸引年轻用户在内的所有用户的努力，不是微信能比的。

中国互联网公司无法打入国外市场和文化之间的差异也有很大的关系，每个国家都会有自己的文化特点，尤其是中国经过了上千年的文化积淀，一些思想上的影响很难被改变。而国外的大部分国家都是近几百年才发展起来的，文化上的影响相对较浅，所以他们在理念上有共同点，一个互联网产品才有可能有着大范围的使用。

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互联网行业不像制造业，互联网承载着更多的文化理念上的东西，而中国文化的影响导致这些创业者很难理解国外人的需求，导致做出的产品“刚点不刚，痛点不痛”，很难一下子切中市场的需求点，甚至一些在国内很受欢迎的亮点在国外市场却成了“鸡肋”。

中国互联网企业在国外的扩展必须要先发展自己在国外的影响力，通过不断地创新做出国外没有的产品，并让国外用户逐渐认可自己的产品，完成用户资源的转换，这是互联网企业向外扩张的出路。