为什么收不到国际短信

Question

就彩信收不到，也发不出去。国外发的短信也收不到

Answer 1

根据所提供信息，如您无法接收国际短信不排除您未开通漫游业务，接收不到短信或验证码有以下原因：

1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。