机场地服是个好工作吗

如题所述

地服主要职责简要介绍:
1. 贵宾厅服务:负责接待持有金卡、白金卡以及头等舱、商务舱的旅客,以及有机会与领导层接触。
2. 值机服务:处理旅客换登机牌、托运行李等事务,根据旅客需求提供不同类别的服务,如高端、国际、普通柜台。这项工作较为技术化。
3. 旅服服务:在安检后负责为旅客提供登机口检票、送机和接机服务。在节假日或大规模延误时,需应对并安抚情绪激动的旅客。
地服职业特点概述:
- 入职门槛相对较低,但培训严格。
- 工资水平偏低,实习期间可能低于部分其他职位。
- 工作时间与空乘相似,存在倒班制,需早起为早班机旅客提供服务,有时需在凌晨时分起床。
关于发展前景的讨论:
- 地服分为机场直接招聘和航空公司招聘两种类型。机场地服可能享有更高工资待遇。
- 在航空公司从事地服工作两年左右,有机会转为后台职位,如培训、行政等,薪资有所提升,工作时间更规律。
- 部分员工可通过内部考试成为空乘,但忙碌的工作环境可能导致面试机会的错过。
- 地服行业青年人较多,许多人视此为短期职业选择,之后会选择跳槽。
- 航空公司倾向于招聘年轻员工,以维持公司年轻形象并利用其劳动力。
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