美团外卖没有到地方点了以送达会扣款吗？

Question

如题所述

Answer 1

美团外卖的送达问题涉及到顾客和员工的协调。一般来说，如果你提前与顾客沟通并得到同意，提前送达是不会被直接扣款的，前提是一次性操作并且没有投诉。站点会核实在线定位，只要外卖没有被冒领，这个环节也不会引发扣款。美团尊重客户，但在客户与员工产生争执，且责任在于客户时，美团也不会无理苛责员工。

然而，如果订单显示已经送达但实际上未完成，而你随后才意识到并手动点击“已送达”，这可能造成送餐延误，从而导致扣款。在这种情况下，建议尽快联系顾客，请求他们给予好评以减轻你的责任。同时，向美团外卖平台解释你忘记了点击，如果顾客配合并且给出好评，可能会减轻你的处罚。

总的来说，及时沟通、争取顾客理解，并在必要时积极与平台沟通，是避免因忘记点击“已送达”而被扣款的有效方法。但请记住，频繁提前送达并非长久之计，保持正常的服务流程更为关键。