三星手机连电脑无法识别usb设备怎么办

如题所述

若手机无法连接电脑,请检查:
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-04-17

第一种解决方案:

1、先启动刷机平台。

2、然后将正常使用状态下的手机连接电脑,此时平台为蓝色。

3、然后才断开USB 线,不要关闭。

4、在重启手机时长按音量下+home+电源, 进入第一界面按音量上, 进入刷机模式。

5、最后连上USB ,最可以了。

解决方法二:

1、挖煤模式下链接USB 线

2、进设备管理器会发现端口有黄色异常显示,将其停用。

3、拔线、拔电池。

4、再进挖煤模式,链接USB 线。设备管理器会再次显示,并会有红色异常显示,将其启动。

5、打开ODIN ,会发现ODIN 已识别端口。可以刷机了。

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第2个回答  2017-01-18
根据您的描述:由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。根据您的描述:1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件,请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下:/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_201304072.然后操作手机关闭USB调试:设定—开发者选项—USB调试取消.(若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试)3.若手机为4.3系统,USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目,您可按照以下方法打开此隐藏项目:待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次(可根据弹出提示预览剩余次数)-返回上层菜单即可调出USB调试选项.4.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择MTP即可.若上述操作后仍无法连接电脑,建议:(1)若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,(2).更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。(建议您使用Windows7操作系统)(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。5.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址:/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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