如题所述
有效管理团队之间的冲突，需要遵循以下三条原则。
（1）要分清楚冲突的性质。建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该尽量减少。
（2）要针对不同类型的冲突采取不同的措施。个人与个人之间、个人与团队之间、个人与组织之间、团队与团队之间、团队与组织之间都可能产生冲突，要分别采用不同的管理对策。
（3）充满冲突的团队等于一座火山，没有任何冲突的团队等于一潭死水，因此既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突。