其实在亚马逊平台,并没有所谓的listing排名,只有在进行销售排名时(sales rank),亚马逊才会将该listing作为一个整体进行排名,并且排名的顺序每一个小时进行一次重新排列。
抛开产品的销售排名,亚马逊上的listing排名,其实是按照不同的关键词来进行划分的。也就是说,新手卖家所提问的“listing的排名情况”,其实要分解为“该listing的各个关键词的排名情况”来进行分析。
作为老卖家都清楚,一款产品所涉及的关键词有很多,有的产品甚至高达几百上千个,这其中有主要关键词(按搜索量划分),有长尾关键词(较为精准的词组关键词),还有一些搜索量较小的次要关键词。
任何产品做的再好,都不可能保证在所有产品关键词的搜索结果中,都排在首页首行。On the other hand,做的再差的产品,也总会有些搜索量较小的关键词,在搜索结果中它可以排到前面去。
作为卖家,我们要做的事情,就是要抓住那些搜索量大、与产品密切相关的精准关键词,将自己的产品listing按部就班的推到这些精准关键词的搜索结果的首页。
产品占据了搜索结果的首页,并且保证该产品的listing优化工作已经做到了极致,那么这款产品的运营成功只是水到渠成的事情。
卖家想要提升关键词的自然排名,就必须从以下两个方向入手:
01.listing主要关键词的有效点击率
我们并没有说“该listing的有效点击率”,而是说“主要关键词的有效点击率”,原因就在于listing的整体点击率其实对于分析一款产品来讲,并没有多大的参考价值。想要有的放矢的去提升listing的自然搜索排名,分析每一个主要关键词的排名是重要一步。
有效点击率,英文名字:CTR(click through rate ),想要了解有效点击率,就必须先了解产品有效点击率的产生过程。
当我们想购买一款产品(苹果手机壳),我们首先打开亚马逊网站,然后在网站首页的搜索框中输入“iphone case”,点击搜索,“iphone case”这个关键词所代表的所有搜索结果都会出现在结果页面中。
这时,我们浏览搜索结果页面,并点击中意的产品进行详细的了解。这样一套流程下来,对于iphone case这个关键词来讲,你选中的这款产品在这个关键词的权重上,就会增加一次有效点击率的数据权重。
如果你想提升自己listing在iphone case这个关键词的自然排名,那么就必须要找到高质量的流量,通过上述的“搜索--浏览--点击”的流程进入到你的listing,只要是这个动作重复到一定的量,你的listing在这个关键词上的自然排名势必会大幅提升。
很多服务商都有一个“不刷单上首页”的业务,其实理论来源也就在此。你先将你想要上首页的关键词交给服务商,然后服务商在这个关键词的搜索结果中,不断人为灌入大量的流量进行点击,让亚马逊系统判定这是一款有畅销潜质的产品,从而提升这个listing在这个关键词上的自然排名。
不过,黑科技都是有生命周期的,赶得上的可以吃点肉,赶不上的连汤都喝不上,甚至自己的店铺都会被亚马逊封掉,现在这种上首页的方法属于高危打法,一般的卖家轻易不要拿自己店铺的安全去做尝试。
02.产品关键词的转化率
当你的产品有了很多的点击,系统会判定你这款产品有成为爆款的潜质,从而在关键词的排名上会对你的listing有额外的照顾。
但是,这种额外的照顾是有前提条件的,那就是这些有效点击率要大部分完成转化才可以。
换言之,如果你为了提升关键词排名,将自己的listing的点击率每天都维持在一个很高的状态,但是你的listing转化率却总是惨不忍睹,那么系统就会判定你是在人为的操控点击率,一旦被系统判定为操控排名,这个listing离死亡也就不远了。
这也就是我们前面所说的,为什么“不刷单上首页”现在属于是高危的手法,因为如果你的产品只有很高的点击率,但是并没有很高的转化率作为支撑,那么你的点击率肯定是存在问题的,被亚马逊盯上也就不足为奇了。一款天天被人围观的产品,最后下单购买的人却寥寥无几,你自己觉得正常么?
转化率的英文名称是“CR(conversition rate)”,也就是该产品通过关键词搜索,有效点击,并最终实现下单购买的情形。
转化率是直接和销量挂钩的,转化率高的产品,销量才会高。
一旦一款产品在点击率和转化率上都表现十分出色,在亚马逊的A9算法中,就会默认这是一款深受大众喜爱的产品,在产品的曝光量、自然排名、广告权重计算中,这款产品都会被赋予额外的支持。
这也就可以解释为什么刷单测评一直是很多卖家打造产品的主要方式,因为刷单和测评是在模仿一个正常买家在亚马逊的购物过程,通过这种过程的大量重复,这款产品的权重势必会不断积累,所以产品的排名和其他方面也会有较大较快的提升。
但是,“人在江湖飘,哪能不挨刀”,刷单测评一直是亚马逊官方重点打击的运营手法,前几天日本媒体披露了深圳几个刷单公司的运作模式,让很多日本站的卖家最近都有些胆战心惊的感觉,生怕自己的店铺哪天就被关掉了。
所以,要想提升产品的自然搜索排名,找到高质量的流量,并保证该流量按照正常的售卖流程进行下单结算,是唯一的、永恒不变的实现方法。