支付宝账户异常不能领红包怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

若使用的是vivo手机，可查看支付宝无法领取红包处理方法：
1、进入支付宝--我的--银行卡中确认支付宝帐户是否有绑定手机号，没有绑定则不能领取；
2、进入支付宝主界面搜索实名认证，进入后进行确认，未认证也不可领取红包。

Answer 2

你好，您的账户存在异常，此功能被暂停使用
解决方案：
1、请用户先确认支付宝账户是否绑定了手机，如果没有绑定手机，请绑定手机成功后，并重新付款，按照页面提示进行手机校验；
2、如果用户账户已绑定了手机，建议用户重新付款，并按照页面提示重新手机校验；
3、如果用户按上述操作都不成功，建议用户更换到常用的网络环境付款（如现在网吧操作支付，请回家后更换使用家里网络环境进行支付）；

Answer 3

支付宝账户异常，页面一般会有报错提示，建议按照页面提示操作。如若还是无法操作，建议联系支付宝唯一官方服务电话95188咨询。

Answer 4

说明你支付宝异地登录过，或者存在不正常交易过，正常使用一段时间后会恢复正常的

Answer 5

这个问题必须找专业人员，首先是反馈到客服那里，然后他们找开发人员解决