在12315投诉不合格产品商家可以直接浏览器搜索“12315投诉”找到“全国12315平台|投诉”官方网站点击进入，下拉找到“同意”按钮并点击，输入要投诉“企业的名称”并搜索选择企业，点击“确认”，然后登陆即可按提示对该不合格产品商家进行投诉。
一、浏览器搜索框搜索“12315投诉”；
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二、找到“全国12315平台|投诉”官方网站点击进入；
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三、下拉找到“同意”按钮并点击；
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四、输入要投诉“企业的名称”并搜索；
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五、在搜索结果中选择要投诉的企业；
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六、确认企业信息后点击“确认”；
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七、输入账号密码登录，如果没有账号就注册账号，点击“注册新账号”；
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八、按提示注册账号后登录；
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九、登录后按提示进行投诉即可；
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注意事项
1、投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
2、投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。
在12315投诉不合格产品商家可以直接浏览器搜索 “12315投诉”找到“全国12315平台|投诉”官方网站点击进入，下拉找到“同意”按钮并点击，输入要投诉“企业的名称”并搜索选择企业，点击“确认”，然后登陆即可按提示对该不合格产品商家进行投诉。
一、浏览器搜索框搜索“12315投诉”；
二、找到“全国12315平台|投诉”官方网站点击进入；
三、下拉找到“同意”按钮并点击；
四、输入要投诉“企业的名称”并搜索；
五、在搜索结果中选择要投诉的企业；
六、确认企业信息后点击“确认”；
七、输入账号密码登录，如果没有账号就注册账号，点击“注册新账号”；
八、按提示注册账号后登录；
九、登录后按提示进行投诉即可；
注意事项
1、投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
2、投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。
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