一卡通:可通过任意柜台和网银专业版2种渠道修改预留手机号。1.如申请了网银专业版,可通过专业版“一卡通”-“账户管理”-“修改联系信息”进行修改;2.如未申请或不便登录专业版,请您本人持有效开户证件到任一招行网点(含VTM)办理(需输入新手机上的验证码)。注:专业版上修改的电话与“专业版移动电话”(用于专业版转账、专业版支付的短信验证)是不同的,“专业版移动电话”需到柜台修改。
信用卡:1.可登录掌上生活APP,点击“我的→资料管理→联络信息”进行修改,修改后将于次日12点前生效,以信用卡中心审核为准。2.可致电客服热线4008205555转人工服务申请修改,修改后于第二天24点之前生效。
(应答时间:2019年7月2日,最新业务变动请以招行官网为准)
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