菜鸟驿站没扫码就走了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

在菜鸟App上确认收货或者等系统自动确认收货。菜鸟驿站取货时忘记扫码直接拿走，可以在菜鸟App上确认收货或者等系统自动确认收货。菜鸟驿站快递出库要扫的是出库码，出库码一般起到确认快递出库和表明快递取件人的作用，如果快递取件人没有在菜鸟App上确认收货，可以联系驿站工作人员手动确认收货或者等时间超过15天，等菜鸟系统主动确认收货也可以。菜鸟驿站快递出库需要扫的码是出库码或者身份码，一般可以在菜鸟App上的“我的”处找到。