1、打开中国电信网上营业厅官网页面,点击顶部“登录”按钮;
2、在账号登录页面中,输入手机号码和服务密码,点击“登录”按钮;
3、在打开的页面中,点击左侧“我要查询”菜单;
4、在打开的信息查询页面中,点击“套餐使用情况查询”按钮;
5、最后,在打开的页面中,即可看到手机账户话费余额及剩余流量等信息。
查询流量和话费余额的方法:
1、当月话费查询:编辑短信101发送到10001;
2、余额查询:编辑短信102发送到10001;
3、账单查询:编辑短信103发送到10001;
4、手机上网流量查询:编辑短信108发送到10001。
扩展资料:
中国电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道,为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。
无论是手机用户、固话用户,还是使用电信宽带的用户,都可以有自己的登陆方式,一个网站解决了所有电信业务的登陆方式。
作为中国电信网上营业厅,天翼新门户将会继续为用户提供各种业务的办理,其中包括充值缴费、积分查询兑换、投诉申告等等、
参考资料:中国电信网上营业厅-百度百科
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