进入路由器设置界面后,正确设置了用户名和密码,正确设置了MAC地址,但WAN口还是显示没有获取到宽带IP的地址,请问这是什么原因?是不是我电脑里连接路由器的端口没有打开啊?如果是我说的原因,那么路由器的端口是多少?怎么把它打开?
你们说的这些问题我都查看过了,从电脑设置到路由器设置,我敢保证地说都不存在任何错误,线路上也不会出现问题,我怀疑是电信把路由端口封闭了,让我无法得到正确的MAC地址而无法上网,请问如果真是这种问题存在的话,我将如何获得MAC地址上网呢?
路由器连接网络系统能否正常上网,有硬件物理连接与软件设置方面的影响。当某个因素破坏了上网条件,都会使上网不畅的,问题检查思路与步骤:
1、先检查家庭网络环境。检查宽带入户→宽带猫→网线→路由器→网线(或WiFi)→电脑或手机等上网设备的物理连接是否可靠,还包括猫与路由器的电源适配器状态。如相关设备指示灯“亮、灭”是否正常,网线插头、接口是否有接触不良现象;
2、排除物理连接问题后,仍不能上网,核查路由器配置参数是否有误。如查看网络接入方式,及宽带帐号的用户名密码是否有误,有误纠正后重启路由器测试效果;
3、仍无效,检查电脑中网络连接属性,因路由器默认DHCP,如下修改设置后测试连接;
5、还是不行的话,最后一着。将电脑直接与宽带猫LAN口连接,测试能否上网。若可以正常拨号上网,路由器有问题,可另换一路由器验证。不能上网,猫设备或外网问题,电话网络运营商客服,派兵上门检修。