京东上买东西因为疫情发货已经一个星期了,一直收不到货怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

京东上买东西因为疫情发货已经一个星期了，一直收不到货，这时候可以和卖家客服取得联系，选择退货退款。然后过几天平台自动就会把款退给你，以后再继续拍就可以了。

Answer 2

京东商城买的东西，因为疫情的原因已经发货一个星期了，但是却一直没收到货，如果你现在所处地区是疫情的开发，低高峰，低高风险地区，并且已经全面封锁的话，那么你所购买的快递是会原路返回的

Answer 3

如果是京东自营商品，即从京东自主仓库发货的商品，需要查看一下商品的物流状态，如果收现已经签收，而没有收到货，则需要找到京东的客服，说明情况，自然会帮助解决。

Answer 4

是否因为疫情货品无法出来。你可以继续等。。

不想等了就直接和商家协商退款。或找JD客服介入处理。

因为已经寄出。所以要追回快递或拦截有时候会出问题。这个只能是协商。。。

Answer 5

看一下物流状态啊，要是已经到货了，就联系派送的小哥，要是还没发货，就联系卖家啊，看看是不是人家说了下单之后多久发货，我之前也有过相类似的情况，也可能是你家的位置，比较偏僻，物流比较慢，就像我，现在在内蒙，就是正常需要三天的快递，现在需要五天。