方法如下：
情况一、能够解锁手机，但却想要恢复开机的密码
1、在开始操作以前，如果你的iPhone6手机的iCloud里的“查找我的iPhone”是为打开状态的话，请务必要知道 Apple ID账号以及密码，否则在恢复系统以后，是不能激活手机的。如果你不知道账号的密码，个人建议最好停止行下面的操作。
2、如果你是属于当前可以用指纹解锁手机，只是忘记了原来设置的“开机密码”的话，此时我们可以先将iPhone6的个人数据在电脑上备份一下。如果你没有的话，可以跳过备份数据的步骤。
3、接下来请将手机与一台安装有iTunes软件的电脑连接起来，如果还没有安装的话，请先安装。
4、当iTunes识别到了iPhone6以后，请点击窗口中的手机图标，如下图所示。
5、随后请在iPhone的管理摘要界面中，点击“立即备份”按钮，根据个人的需要来选择备份手机上的数据。
6、当备份完数据以后，接下来请先关闭iPone6手机。长按电源键，再滑动关机。
7、接下来请按下面的操作，让iPhone6进入恢复模式：
-- 先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键;
-- 紧接着再按住主屏Home键不松手，直到屏幕黑屏;
-- 当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏Home键，直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iPhone;
如果你没能成功让iPhone进入恢复模式的话，请从第五步开始，多试几次。
8、随后请点击iTunes窗口里的“恢复iPhone”按钮，如下图所示。
注 ：很多小伙伴在这一步会注意到iTunes窗口中的“序列号不适用”的提示，由于是在恢复模式下，这里显示不可用是正常的，无需担心。
9、接着iTunes会连接苹果的更新服务器，检测当前最新的iOS手机系统，并提示我们是否要删除手机上的所有数据并恢复，点击“恢复并更新”按钮继续。
10、随后iTunes会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的iOS系统，当下载完成以后会自动恢复到iPhone手机上。
11、最后当恢复成功以后，重新激活iPhone6手机，就相当于恢复了系统的出厂设置，可以重新为手机设置开机密码了。
1.用户在最初注册ID账号密码的时，绑定的邮箱就是ID账号。
2.ID密码可以前往苹果官网重置密码，打开苹果的 Apple ID 管理
3.进入苹果官方网站，后输入 Apple ID 账户名，，点击重置密码，点击下一步，按继续选项
4.选择用电子邮件来找回密码的方法，点击下一步按钮.随后系统会发出一封用于恢复密码的电子邮件。
5、打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件，如果没有，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。
6、打开邮件以后，点击立即重设链接选项.重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求，输入新密码，并点击重设密码按钮就可以了。