1. ADR - 平均每日房价（Average Daily Rate）
2. ARR - 平均房价（Average Room Rate）
3. B2B - 商业对商业（Business to Business）
4. B2C - 商业对消费者（Business to Consumer）
5. CRS - 中央预订系统（Central Reservation System）
6. CRM - 客户关系管理（Customer Relationship Management）
7. EBITDA - 息税折旧及摊销前利润（Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization）
8. F&B - 餐饮服务（Food and Beverage）
9. GOP - 政府运营费用（Gross Operating Profit）
10. KPI - 关键绩效指标（Key Performance Indicator）
11. OTA - 在线旅行社（Online Travel Agency）
12. PMS - 酒店管理系统（Property Management System）
13. RFP - 请求掏荐书（Request for Proposal）
14. RevPAR - 每可用房间收益（Revenue Per Available Room）
15. ROI - 投资回报率（Return On Investment）
16. ROR - 经理回报率（Return On Revenue）
17. TRevPAR - 总收入每可用房间收益（Total Revenue Per Available Room）
18. TRevPAM - 每可用房间毛收入（Total Revenue Per Available Room）
19. VR - 视觉实境（Virtual Reality）