如果壁挂炉打不着火了，用户应该先检查电源和燃气源的连接是否出现了问题，这两个原因最多。
电磁阀故障
如果在点火的时候听到有点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，这是由于电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了，建议更换电磁阀;还有就是电磁阀上有脏物，导致电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，以致点不着火，这个时候清除脏物就可以了。
在确认电磁阀好坏之前，用户要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
水压过低、滤网堵塞
除了以上原因外，水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致打不着火，适当调高水压，把过滤网清理干净就可以解决壁挂炉打不着火的问题。
烟管不能正常排气
烟道不能正常排气有两方面的原因，一是烟管内堵塞了脏物，使其不能畅通，如果脏物过量的话，即便是打火正常也会出壁挂炉不工作的现象，清除即可