第1个回答 2023-08-22
淘宝小二最怕投诉，由于淘小二，和官方投诉热线，基本上是不连贯的，所以我们遇到的问题我们可以打官方热线找客服处理，不过同样，我们必须有证据，所以相关证据我们一定要记得保存下来。
12315投诉，是政府机构，他们和淘宝之间，几乎是没有任何关系的，所以，当大家遭遇到了严重不公的情况下，还是可以直接申请政府部门介入，来维护自己合法权益的，这也是大家最好的利益保障形式之一了。
大多数淘宝卖家对小二都是唯唯诺诺，言听计从的态度，生怕惹着了这些大爷。尤其是在和顾客产生纠纷时，淘宝总是倾向保护买家，当淘宝小二介入的时候，大多数情况基本都是小二要求卖家同意买家的要求，而不管买家究竟有没理。很多时候明明是我们卖家有理，但当淘宝小二说同意顾客要求时，大部分卖家估计都是忍气吞声照办了。
如果你不是你的错就不要怕，淘宝小二也是普通人，很多甚至才干没多久，很多经验还没我们足，如果他一说你就唯唯诺诺，那到真的助长了一些不良买家，也让一些小二更觉得自己是爷了！
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