供暖温度不达标准怎么办

Question

如题所述

Answer 1

供暖温度不达标准怎么办介绍如下：

1、致电本小区物业或者联系为本小区供暖的供热单位。根据规定，供热单位6小时内必须入户测温、调节和检修。24小时内经检修温度达标的不退费，超过24小时仍未修好的，自报修之日起退费，直至室温达标；

2、如果供热单位不予解决，居民可以拨打北京市供热服务电话12345或各区供热管理部门及供暖所服务电话反映问题或投诉；

3、如果供热单位仍然拒绝处理，居民可以申请第三方检测，作为索赔或者起诉供热单位的依据。居民如果要进行室温检测，须到检测机构签订一份检测委托合同。供暖不暖的原因

家里暖气不热的原因有很多种，作为热用户，首先要自己检查一下，看看问题出在哪：通常的做法是“自家不热看邻居家，邻居家不热看单元楼，单元楼不热看小区”，也就是从小到大的排除法：

1、如果邻居家热，那说明问题在自己家；

2、邻居家也不热，就看整个单元楼是不是都不热，别的单元楼热就自家所在的单元楼不热，那问题就出在自家单元楼的供热回路里；

3、如果整个小区都不热，就要看看小区物业公司有没有贴公告，是不是交换站或二次管网出了故障；

4、如果是一次管网出问题了，可能全市范围内的采暖都会受到影响；

5、二次管网出现故障，影响的则是管网所覆盖的小区。

法律依据：《中华人民共和国国家标准-城镇供热服务》第五条第一项

在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保用户的卧室、起居室内的供热温度不低于18℃。