12308是外交部去年设立的全球领事保护应急呼叫中心热线，开通半年多，已接到3万多通电话，是全天候、零时差、无障碍的绿色通道。身在海外的中国公民，只要拨通这个电话，就能在第一时间得到外交部和驻外使领馆的帮助。
12308的工作人员说，在海外拨打应急电话12308，需要在前面加拨“008610”。如有些国家无法拨通，可以咨询当地移动通讯运营商。如果在国内拨打，则只需加拨北京区号“010”。电话打通后，按语音提示操作，可进入自助语音服务或人工服务。
扩展资料
中国驻法国使馆紧急在网站发布通知称：11月13日晚，法国发生多起恐怖袭击事件，法国总统奥朗德宣布法国全国处于紧急状态，关闭边境，法国政府正在采取紧急行动。
中国驻法使馆紧急通知所有在法中国公民注意安全，留在家中和住处，避免出门。密切跟踪法国当地媒体的相关报道和警方的安全提示，并配合警方的安全检查和证件检查。
如遇紧急情况，请即拨打法国报警电话17或197。中国驻法使馆领事保护与协助电话：0033-615742537。外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话：00861012308
参考资料来源：人民网-中国驻法国使馆紧急发布通知 公布应急电话
参考资料来源：人民网-海外求助拨00861012308
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