广州银行好还是华润银行好
哈哈室《待分类》
阅104转02018.07.09关注
围绕大堂经理开展的大堂服务是银行的“门面”。6月，新浪广东《广州最佳银行网点大堂服务排行榜》正式发布，该调查综合公众投票、神秘访客实地探访，对广州各大银行核心网点的大堂服务进行深入体验。
结果显示，平安、华润、广州农商行、中信、招行位列前五，成为大堂服务最佳的银行网点，全国性股份制银行表现突出，前五名占据四席。综合得分低于60分的银行分别是汇丰、建行、恒生、南粤、兴业、广州银行，其中国有五大行占一席，外资行双双排倒数，城商行中，广东南粤银行倒数第三、广州银行倒数第一。
股份行整体表现突出唯独兴业银行倒数第二
本期调查选择的银行网点，均来自24家银行在广州设立的核心网点。在历时半个月的调查中，有2682人参与了线上评分，新浪广东先后出动了48人次神秘访客进行线下探访。
据最终结果，全国性股份制银行的表现相当优秀，前五名占据四席，但有着“赤道银行”之称的兴业银行竟然排倒数第二。
五大行整体表现不尽如人意，建行更是综合评分低于60分，排倒数第五。建行大堂服务表现不好，主要体现是大堂经理没有持续值守。神秘访客探访中反馈，建行广东省分行营业部大堂经理坐在角落的位置，导致客户想咨询时并不能找到大堂经理。
恒生和汇丰这两家外资银行依然“水土不服”，排倒数第四和第六。网点功能分区不明确、无大堂经理持续值守、大堂服务人员数量少等成为其主要失分项。
平安银行配备6名大堂经理中信银行主动为客户送茶水
据中国银行业协会2017年下发的《中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系（CBSS10003.0）》（以下简称《评价体系》），银行网点大堂服务中，大堂经理需态度诚恳，厅堂需保持干净整洁等，本次调查中九成银行网点均能做到。
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华润银行广州分行营业部的网银体验区
本次调查的24个银行网点中，其大堂经理服务态度受到近七成神秘访客的肯定，其中神秘访客一致对排名前四的银行和邮储银行给予“非常满意”的评价。
有两成网点主动为客户提供茶水，近四成网点在客户离开时，大堂经理有道别。根据神秘访客反馈，能轻易找到3名或以上大堂经理的银行网点有四成，其中平安银行配备6-8名大堂服务人员，她们逐一询问客户的需求。中信银行等银行的大堂服务人员主动为客户送茶水，让神秘访客感觉“热情、贴心”。神秘访客王先生反馈，在探访过程中，看到华润银行大堂经理笑容满脸，在某位顾客离开时，还提醒其包包拉链未拉上。
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平安银行广州分行营业部的大堂服务人员在指导客户操作智能设备
据统计，本次调查的四成网点大堂经理没有主动接待，同时有两成网点无大堂经理持续值守，有三成神秘访客发现安保代大堂经理履行职责现象。调查显示，南粤银行、汇丰银行、广州银行在不同的时间段会出现无大堂经理值守的现象，兴业银行出现大堂经理聚堆、不主动询问客户需求的现象。
此外，有两名神秘访客反馈，建行广东省分行营业部虽有大堂经理但不在前台，亦没有摆放“巡视中”牌子，而是长时间坐在某个角落的座位，导致客户进门时并无人接待，需要自行取号，咨询业务时找不到大堂经理。神秘访客杨小姐反馈，穿工作服的银行服务人员让保安帮助客户使用ATM。但根据《评价体系》的内容，安保不得履行大堂经理的职责，所以不得帮助客户使用ATM。
什么是联名账户？近三成银行的大堂经理一问三不知
在本次调查的24个银行网点中，近七成网点大堂经理的专业水平让神秘访客感到满意。前四名银行的专业服务水平均让神秘访客评价为“非常满意”。
据《评价体系》的内容，大堂经理需对客户进行引导和分流，需熟悉各类自助智能设备使用，网点功能分区需分布合理等，调查中八成以上银行网点均能做到。
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浦发银行广州分行营业部功能分区明确，客户进门一眼即能看懂。
为检验各银行大堂经理对业务的熟悉程度，本次调查设置“向大堂经理问询联名账户”的题目，结果显示近三成银行网点出现个别大堂经理不清楚联名账户的现象。
据神秘访客陈小姐反馈，华夏银行大堂经理先是试图解释联名账户，发现解释不通时，才立即电话咨询他人。同时，也有神秘访客反馈，光大银行两名大堂经理中，有一名介绍该行不能办理联名账户，但可办理主副卡，另外一名则完全不清楚；渤海银行广州分行营业部两名大堂经理对联名账户的办理完全不清楚。
恒生银行广州分行营业部客服台是一位实习生负责接待，不清楚相关业务。神秘访客刘小姐反馈，广州银行花城广场支行的业务办理单据没有摆放在明显位置，大堂经理对业务流程不熟悉。
但也有表现好的银行网点，中信、交行、工行均能快速回答神秘访客提出的联名账户开设、信用卡办理等问题。据神秘访客梁小姐反馈，中信银行大堂经理还给客户解释清楚，联名账户、商户联名卡、借记卡的主副卡三者之间的区别；神秘访客刘小姐反馈，在本次探访中，向交行申请信用卡时，其大堂经理科普个人征信不能随意授权其他机构查询。
银行大堂服务排行：平安居首建行倒数广州银行垫底
广东华润银行信用卡风控严吗
严。每个银行对存在跨区刷卡、频繁大额消费或是其他银行风控系统自动捕捉到账户存在异常都会被银行风控，风控这方面每个银行都是很严的，被风控后会导致信用卡冻结、额度降低、临时额度到期再申请无法通过、甚至影响个人征信。
佛山华润银行怎么样
佛山华润银行很好。华润银行的信誉高，虽然它的知名度不如农业银行，建设银行中的大银行那么高，但是这个银行的信誉是很好的，口碑也是不错的，并且还是第一家推出直销银行的区域性城商行。目前，华润银行已拥有7家异地分行、85家支行以及2家控股村镇银行。
华润银行借记卡有什么用
存取现金、转账消费等。
1、借记卡的功能比较强大。它可以用来存取现金、转账、支付水电费和进行网上购物。它还可以用于购买理财产品、股票、期货、基金等金融服务。说穿了，借记卡除了信用卡的透支功能外，几乎可以实现其他一切。相对而言，储蓄卡的功能相对有限。储蓄卡仅限于存款和取款、转账、汇款和支付生活费等功能。它不能购买股票基金和其他金融产品。
拓展资料：
1、珠海华润银行股份有限公司，总部位于中国广东省珠海市，成立于1996年12月，前身为珠海市商业银行股份有限公司，为当地城市商业银行。中国资源集团于2011从香港资源银行退出，由中国资源集团收购。目前有2家分行、51家支行和2家农村银行的控股权。2020年3月9日，“2019年中国银行业百强榜”发布，珠海华润银行排名第91位。2021年4月25日，珠海华润银行官方网站发布《珠海中国资源银行股份有限公司董事长变更公告》，显示中国珠海资源银行第六届董事会第九次会议同意选举LiFuli为中国中国资源银行董事长。
2、珠海市商业银行于2011年4月发布公告称，经中国银行业监督管理委员会和珠海市工商行政管理局批准，本行名称由“珠海市商业银行股份有限公司”变更为“珠海华润银行股份有限公司”（以下简称珠海华润银行），英文名称变更为“珠海华润银行股份有限公司”。2011年4月11日，该行正式启用变更后的名称、公章等。同时，公告明确表示：“此次名称变更不影响客户和银行的权利和义务。原珠海市商业银行及其子公司的债权债务均归珠海华润银行及其子公司所有。下属分行享有并承担。”
3、重组的成功为珠海华润银行注入了新的活力，各项经营和风险控制指标达到历史最好水平，截至2011年底，珠海华润银行总资产达到463亿元，各项存款和贷款快速增长。截至2014年底，珠海华润银行总资产已达1027亿元，正式进入千亿俱乐部，是珠海首家资产超过1000亿元的独立法人企业，下设深圳分行、中山分行2家分行，51家支行和1家总行营业部，拥有2家村镇银行。主要业务包括：公司业务、零售业务和金融市场业务。
华润银行有信用卡吗华润银行信用卡申请办理
有的，柜台办理流程：
到办理的信用卡的银行网点，或者找当地建设银行信用卡中心工作人员，填写信用卡申请表。申请表的内容一般包括申领人的名称、基本情况、经济状况或收入来源、担保人及其基本情况等；
提交一定的证件复印件与证明等给发卡行；
申请表的内容如实填写后，在递交填写完毕的申请书的同时还要提交有关资信证明；
申请表都附带有使用信用卡的合同，申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息，以及提交信息真实性的声明，发卡行的隐私保护政策等，并要有本人签名；
办理信用卡流程基本完成，等待信用卡发放了。
华润银行白金卡跟金卡区别
华润银行白金卡跟金卡区别如下：
1、申请条件不同
华润银行金卡的申请条件是申请人年满18周岁，具有稳定工作和收入，个人信用良好年收入40万元以上的人士获批金卡的可能性更大，而达不到要求的一般就会被限制申请。
而且华润银行白金卡是不能直接申请，一般由银行主动邀请有资质的客户办理白金卡，白金卡客户可享有白金客服专线服务和尊贵的附加值服务并提供比金卡更高端的服务与权益。
2、审批的额度不同
华润银行金卡的额度一般在10000元至50000元；白金卡则在10万甚至50万或者更高，根据客户的资质等级来定。
3、年费不同
华润银行白金卡年费高于金卡，而金卡年费高于普卡。
【拓展资料】
信用卡又叫贷记卡，是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费，再由银行同商户和持卡人进行结算，持卡人可以在规定额度内透支。
信用卡消费是一种非现金交易付款的方式，消费时无须支付现金，待账单日（BillingDate）时再进行还款。
信用卡分为贷记卡和准贷记卡，贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡；准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡，一般单指贷记卡。
截止2021年1月1日起，信用卡透支利率由发卡机构与持卡人自主协商确定，取消信用卡透支利率上限和下限管理（原上限为日利率万分之五、下限为日利率万分之五的0.7倍）。
关于华润银行信用卡怎么样和华润银行卡好用吗的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗？