1. 高层管理人员通常需要关注大局,难以面面俱到。
2. 如果业务员私吞回扣并未对公司的利润率造成不可接受的影响,且不影响正常业务运作,可以暂时采取宽容态度。
3. 如果该业务员在其他方面表现出色,如销售业绩显著,只是存在私吞回扣的问题,可以继续利用其长处。
4. 为了纠正业务员的行为,可以在与业务员在场的情况下,给应收回扣的客户打电话。
5. 在电话中,可以寒暄问候,并询问客户是否收到了业务员送出的礼物。
6. 经过几次类似的提醒,业务员很可能会开始收敛自己的行为。
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