花旗集团在中国的历史可以追溯到1902年5月，作为首家中资银行，它见证了中国银行业的重要发展历程。现在，花旗银行已稳固地成为中国的顶级外资银行，为各类客户提供广泛且深入的金融产品和服务。其在中国的运营布局广泛，包括在北京、上海、广州、深圳、天津等地设有企业与投资银行分行，以及个人银行网点，厦门和成都设有代表处，总部位于上海，使其成为全球100多个国家网络中的关键组成部分。
花旗银行在中国市场的主要服务对象涵盖了跨国公司、合资企业、本地企业和个人，他们能享受到花旗银行持续的创新和行业领先地位。例如，2005年，花旗集团国际投资有限公司负责推进在华的投资业务。花旗银行在多个重要领域获得了高度认可，如2003年被Euromoney授予“中国最受青睐的外资银行”称号，以及“中国最受欢迎的资金管理银行”。它还是首批在中国提供金融衍生产品和财富管理服务的外资银行之一，积极推动风险管理与金融创新。
花旗集团在社区建设方面也表现出色，通过赞助奖学金、教育项目和小额信贷支持，与中国大学、非政府机构建立了深厚的合作关系。例如，2004年投资150万美元支持小额信贷网络和培训中心，以及长期支持中国的高等教育，设立奖学金和奖教金，促进了金融人才的培养。此外，它还与世界资源研究所、美国自然保护协会等国际组织合作，推动可持续发展和环境保护项目。
花旗集团是当今世界资产规模最大、利润最多、全球连锁性最高、业务门类最齐全的金融服务集团。它是由花旗公司与旅行者集团于1998年合并而成，并于同期换牌上市的。换牌上市后，花旗集团运用增发新股集资于股市收购，或定向股权置换等方式进行大规模股权运作与扩张，并对收购的企业进行花旗式战略输出和全球化业务整合，成为美国第一家集商业银行、投资银行、保险、共同基金、证券交易等诸多金融服务业务于一身的金融集团。合并后的花旗集团总资产达7000亿美元，净收入为500亿美元，在100个国家有1亿客户，拥有6000万张信用卡的消费客户。