广州寿司店禁止员工讲粤语,具体原因是什么?

如题所述

店内的管理人员认为有些客户听不懂粤语,所以要求员工不得讲粤语,后面公司针对此事作出回应,称从来没有要求员工不能讲粤语。很多地区都有自己独特的方言,粤语作为两广地区的方言是一种比较受欢迎的语言,然而在广东有一个寿司店,却要求店员不能讲粤语。这个寿司店要求员工在上班期间一律讲普通话,不能讲粤语,如果违反规定将受到处罚。店内的员工将此事发到网上,引发了网友的热议,大部分人觉得这个寿司店管的太宽了,这个寿司店的生意也因此受到很大的影响,随后针对此事寿司店经营的公司出面解释,才让事情得以平息。

一、原因是怕有些客户听不懂粤语。

根据知情人士反映这家寿司店之所以不乱说粤语,是怕有些客户听不懂粤语。这个寿司店的位置处于人多的商业中心,来来往往的客人非常多,有一大部分客人不是广东本地人,也许听不懂粤语,所以店内才会提出这样的要求。

二、公司回应没有要求,员工不得讲粤语。

事后公司也对此事作出回应,称从来没有要求员工不能讲粤语,公司一直鼓励员工有针对性的使用方言。如果客户的方言是粤语,员工当然可以用粤语跟客户沟通。公司还回应这一规定是店内人员擅自做主,已经对其作出停职处理。

三、一刀切的管理方式是极其不合理的。

不管在什么情况下管理一个公司或者经营一个商店,都不应该使用一刀切的方式,特别是这种对外服务类的商店。如果规定只能使用普通话,那只会粤语的客户,不就没办法买东西了。所以任何事情都应该根据本身的实际情况制定规则。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-08-19
具体原因是建议员工使用普通话交流是为了工作沟通更加顺畅。该店所属公司声明称,公司从未禁止员工使用粤语与客人沟通,是由于该店店长在执行这一规定时方法不当,造成了误解。
第2个回答  2022-08-19
具体的原因就是因为别人听不懂,所以才会被禁止的。
第3个回答  2022-08-19
具体原因是该公司员工来自不同的地区,为了工作沟通更顺畅,所以建议员工之间以普通话作为首要语言。
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