我的手机号绑定在别人的工商银行工银e支付上了，现在注销了银行网银卡和手机号怎么绑定不了我的工银e支

Question

我的手机号绑定在别人的工商银行工银e支付上了，现在注销了银行网银卡和手机号怎么绑定不了我的工银e支付！绑定时总显示：“(信息代码：93004717”。提示信息：“手机号已关联其它客户，一个手机只能与一个客户关联”。)在柜台办理也说我手机号在别的卡上办理了工银e支付！我的卡也被银行的工作人员剪了！现在怎么弄我也不想换手机号！求大神指点啊！

Answer 1

我也遇到过类似的情况，不过我是建行的我是2个手机卡，绑了一个短信想换另外一个，我先去找了2次大堂经理｛懂业务的｝咨询明白了，然后去柜台拿着我的双卡手机，柜台人员告诉我了建行这个业务退订短信，发了个退订就可以绑定另外一个。 既然都是银行，我想这样，你去联系你手机绑定的那个人，和他一起拿上个手机和他的身份证和银行卡在去工行柜台，先不要办理，一定要找一个懂得业务的大堂经理在咨询下在去办理。给我解决问题的那个大堂经理说银行的业务如同恒河星沙一样的多，她一个星期不上班就会有很多新的银行业务的，柜台的人也有很多不了解的，希望能帮到你！追问

别人外地卡在异地能办理吗！

追答

应该可以的，我感觉就是你去的业务台那个人不清楚才给你没办理好，我在大堂经理那里问清楚了以后在柜台发了个退订短信，然后又填了个绑定我需要的手机，5分钟左右就办好了的，你仔细看，就是在外地也能发短信的啊。。。。。

追问

哦哦好谢谢

Answer 2

我今天也是为了这个问题跑了好几次银行。。 但是因为是小地方 工作人员有些年龄比较大 和网银手机银行相关的内容他们都不懂。 没办法我又打了几通电话 终于找到解决办法。。 用这个手机号码编辑ZXQBEZF到95588（注销全部e支付首拼大写） 就好了 就是这么简单

Answer 3

最近我也遇到这种问题了，网上查了一下，不用那么麻烦，只要你现在有新办的工行卡和手机号，给95588发送ZXSJYH和ZXQBEZF分别注销手机银行和工行e支付，然后去工行主页个人银行业务立即注册个人网银就能注册了。

Answer 4

到工商银行柜台让工作人员给你解绑一下就可以了！

Answer 5

您是想要这个手机号码是吧追问

是呀

追答

那您去柜台吧，一切都解决掉，

追问

那丫的说不行

追答

嘻嘻，是行不通的

因为您的手机号需要解绑那个银行卡，

您知道那卡号就可以咯

所以您把情况告诉工商的大堂经理听咯，她会帮您申请解绑，申请时间为7天，然后在绑定您现在的银行卡，就ok了

追问

oo

这个还要带别人的身份证吧

追答

相关的就带，

追问

那得先去文文

追答

恩恩 去吧 评分下