ERP售前顾问和实施顾问

“ERP售前顾问”和“ERP实施顾问”有什么区别,各自负责的工作内容是什么,两者的薪资待遇如何,两者各要求什么样的知识和能力?

售前顾问:要很懂客户心理,口才要好,还有有很强的说服力,最好有大项目实施经验的人转去做。不一定会开发,但一定要了解竞争对手。个人能力远远超过销售人员。未来的发展方向是做咨询或国外软件代理。

实施顾问:重点是培训,让不懂的人、素质低的人掌握操作技巧。高级的实施人员大多数做过程序,技术比较全面,遇到问题能够判断是哪个层面的(传输层、操作系统、数据库、硬件还是软件本身)。还要禁得住客户的抱怨与漫骂,替开发人员挨骂的就是实施顾问。有时候明明是程序问题还要硬这头皮,按照公司规定跟客户要钱。未来的发展是企业的CIO。
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第1个回答  2010-03-10
售前顾问主要负责项目售前过程当中的产品演示、方案整理,要求有较强的沟通表达能力,熟知产品相关功能,主要职责就是从技术层面配合销售人员一起拿下订单!售前顾问一般都要求有一些项目的实施经历。
实施顾问就是项目完成签约后,软件公司派出实施顾问对项目进行实施,主要工作是软件的安装、业务培训以及维护等。实施顾问可以是专注某一方面,如物流或者生产。
待遇不好说,有些企业售前顾问配合成功是有提成拿的,总体来看应该售前顾问待遇会高些,自然要求也高些。
反正一个是售前,一个是售后!
第2个回答  2018-06-25
  ERP咨询顾问与ERP实施顾问和售前顾问区别在:
  1、咨询顾问是作为用ERP公司方的参考人员根据公司本身性质来选型的一种顾问,要求对管理方法比较熟;
  2、实施顾问则是在用方和供方达成关系之后为某种需要解决的问题而请的顾问,这种需要对ERP本身比较了解,一般都是供应商方提供;
  3、售前顾问则纯属ERP公司方为了给想了解本公司产品而设的一个职位,专门为客户讲解本公司产品的功能和细节,要求对自身产品比较熟。本回答被网友采纳
第3个回答  2010-03-11
不同规模软件公司有不同的定义,干的活如楼上所说,一个建议是,做售前之前最好先实施几个项目,忽悠型、关系型的售前客户大多很排斥。
第4个回答  2010-03-11
楼上的说的很对。
售前--撮合
售后--干活
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