富华总站，壹加壹各大超市，彩蝶轩，马德利，海王星辰各大药房都可以办理。
1．客服网点： 中山通IC卡客户服务中心（西区富华道50号）受理中山通卡所有业务。城南汽车客运站客服网点（南区城南三路38号）、坦洲金斗湾汽车客运站客服网点（坦洲镇坦神北路98号）、黄圃汽车客运站（黄圃镇南三公路）暂时只受理普通卡和纪念卡售卡及充值业务。
2．中山通特约商户： 海王星辰药店竹苑市场分店（东区竹苑路47-49号首层）、海王星辰药店人民医院分店（石岐区孙文东路57号009-010卡）、火炬区大众眼镜（中山火炬开发区东镇大道20号1-5卡）只办理纪念卡售卡，普通卡和纪念卡充值业务。同时在中山通特约商户使用中山通刷卡消费时享受会员价优惠。
中山通IC卡分普通卡、优惠卡、纪念卡三类。
普通卡：不记名、不挂失，押金方式可退卡。押金收取标准为：MF1卡25元/张，CPU卡30元/张，不限购买张数，办理后应妥善保管押金凭证。自2010年12月28日起乘车刷卡消费可享受7.5或7折优惠。
优惠卡：包括老年人卡、学生卡、残疾人卡。属专人使用的记名卡，可挂失，每人只限办理1张，需凭身份证、户口本等相关证件办理年审、挂失、补卡业务。不对个人办理，采取集体办理方式发行。老年人和残疾人首次办卡免费，学生卡15元/张，遗失补办或损坏换卡须收取工本费15元/张。
纪念卡：定额限量发售，售出不退。不记名、不挂失、不换卡。