在病因不明时不能急于用大量退热药退热，这样既抑制了机体防御疾病的能力，又可能把热型搞乱，影响疾病的诊断和治疗。任何疾病都有一定的发展过程，即使诊断明确，用药及时，也可能要持续2~3天才能退热，有些病毒感染或较严重的细菌感染要持续3~5天甚至1周以上。对于高热39℃以上的孩子，尤其有高热抽风史的，要及时给予退热。还有一些孩子对某些退热药过敏，用药后起了皮疹、诱发哮喘等。退热药都有一定副作用，故切勿滥用。
发热时，患者食欲明显减退，应少量多餐，可口，清爽，少油腻。另外，需注意高热惊厥。体温超过39.5℃，应采取退热措施。可采选择物理降温和药物退热。
物理降温方法有降低环境温度，利用风扇、空调、通风换气均可；利用冰块、冷湿毛巾置于大血管处，比如颈部两侧、腋窝、腹股沟。降低血液温度，但注意防止冻伤。置于头部、前额降低颅内温度；40%~50%酒精，进行擦浴，加速散热。禁用部位，胸前区，腹部，颈后，因可引起反射性的心率减慢，腹泻等不良作用。
药物退热，阿司匹林、扑热息痛等应在医生的指导下使用。