可以从三个方面来解释这一现象。
一、没有足够的安全意识
对于这些无视园方规定的游客们来说,在危险区域下车观看以及拍照就好像是出门旅游乱丢垃圾随地吐痰一样,是如此稀松平常的行为。在他们看来,既然我来这里玩了一趟,怎么可以就这么随意在车里溜一圈就回去了呢,怎么能证明我来过了呢,自然需要下车感受一下,顺便拍个照片纪念,方能不负此行,不然改天朋友问起来,连个炫耀的资本都拿不出来多不合适。
二、侥幸心理作祟
据我估计,他们在多次下车的过程当中,第一次可能还会有点忐忑,经过尝试之后发现似乎并没什么危险情况之后,就会放大胆子到下一个目的地继续下车。2016年的惨案对他们来说就仅仅是个远方的故事而已,这也是中国人向来的思想,别人能中彩票我为什么不能呢,所以我也要买;别人出事故那是他的问题,我肯定不会有事,所以我还是要做我想做的。
那些写在纸上的安全条例,在没有出事的时候对那些从不遵守的游客们来说都是工作人员的大惊小怪而已,等到一旦出了事情,又会千方百计地指责工作人员没有写清楚说到位。殊不知,当自己没有把自己的人身安危放在心上的时候,即使事后能牵连“工作失职”的工作人员,也是万万不值得的。
二、自我膨胀的心理作用
遇到不守规则的游客时,作为园中的工作人员肯定是会尽力劝阻的。但越是劝阻,这些游客们反而会越要对着干,这种现象也是屡见不鲜了。首先,他们会觉得自己是花钱的消费者,是“上帝”,而工作人员不过是为其服务的服务员,是没有资格对他们的行为指手画脚的;其次,当被工作人员指出他们的行为是不正确的,这些人不会想到这是在为其人身安全负责,而是会觉得自己被驳了面子,面子何等重要,所以为了扳回面子,必须要跟工作人员对着干,以显示自己才是正确的。
综上所述,即使野生动物园事故频发,也还是会有一小部分游客敢肆无忌惮地下车,并且他们也不会觉得自己的行为有哪里失当。说句实话,游客完全独立自驾游玩确实是一种很新奇的体验,却不十分适合目前的市场,游客自身素质参差不齐导致园方很难严格管理控制。或许园区可以在自驾方式上有所控制,比如可以安排工作人员作为自驾的司机来带领乘客游玩等方式,从源头上阻断游客的不当行为,才能真正有效改善这一状况。