谁知道平安保险理赔流程,(越详细越好)

如题所述

第1个回答  2021-08-09

一般保险公司的理赔流程都差不多的,平安保险也一样。理赔流程的话一般包括出险、报案、申请、审核、通知这五大步骤,详情可以点这里哦~保险公司理赔的原则和流程

一、理赔流程如下:

    出险:出险后选择公立医院进行治疗,并提醒医生自己有医疗险,用药方面考虑公费用药。

    报案:出险后应在规定的时间内进行报案,告知事故的情况及入住的医院,保险公司会提醒客户相关的注意事项。

    申请:客户出院后应在10日内将理赔申请书交给业务员或者是柜面服务员,以便完成理赔申请。

    审核:案件受理后,公司会对理赔材料进行审核,对于复杂的案件需进行实地调查。客户可通过官方系统进行查询,了解理赔进程。

    通知:公司审核结束后,系统将自动给客户发送短信通知,理赔金将在3个或其他规定日内转到客户的银行卡上。

二、理赔材料

1、普通医疗理赔: 理赔申请书、身份证明、银行卡、门诊病历、出院小结、医疗费用发票、医疗费用清单、医保(农合)结算单    

2、重大疾病理赔:除(1)所述材料外,还需提供病理报告、医疗证明书等材料    

3、交通事故理赔:除(1)所述材料外,还需提供机动车驾驶证、行驶证、交通责任认定书    

4、身故理赔:除(1)所述材料外,还需提供死亡证明、火化证明、户口注销证明、身故受益人的关系证明    

其实一般保险公司的理赔流程都差不多的,只不过可能时间节点有些差别。如果想要买保险的话,理赔数据也是其中的一个参考因素哦~

希望能够帮助到您

资料来源:奶爸保险课堂

第2个回答  2014-08-25
1、车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。
2、我们会及时派查勘人员协助您处理。
3、如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。
4、车辆修复前需我们确定损失。
5、在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
6、无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。
7、我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。
8、我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。
9、为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。
工具/原料
平安车险理赔
步骤/方法
车辆出险
报案(向公安报警及拨打95512报案)
现场处理
提出索赔请求
配合保险公司事故查勘
事故结案
提交索赔材料
赔案审核
领取赔款
END
注意事项
车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警
摘自百度经验本回答被网友采纳
第3个回答  2017-10-21
一般流程就是出险(出了需要保险公司理赔的事)、联系保险公司报案、准备申请材料和理赔、平安受理、平安审核、通知赔款结论、最后支付理赔金。听说平安最近出了闪赔,没有体验过,还挺好奇的。
第4个回答  2017-11-03
一般流程就是出险(出了需要保险公司理赔的事)、联系保险公司报案、准备申请材料和理赔、平安受理、平安审核、通知赔款结论、最后支付理赔金。听说平安最近出了闪赔,没有体验过,还挺好奇的。平安保险理赔流程是怎么样的
第5个回答  2020-02-25
我被平安保险(商业险)日了一下腰,快要做二次手术了还没理赔下来,一家人遇车祸各种说辞,连医疗费用也要扣50%.
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