价格签和收银系统价格不符,多收顾客钱了,顾客要十倍赔偿合适吗

如题所述

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第1个回答 2014-03-03

如果商场没有做过这样的承诺，那么可以不接受这样的要求。但是做生意讲究的是影响面和企业形象，如果顾客非要就这个事情给你闹，那么就上面两点来看，赔点钱换取企业良好的口碑是明智的选择，从反面体现商场对顾客的负责，毕竟确实是我们管理不当导致的问题。

第2个回答 2014-03-01

一般商场都是把多收的那部分钱退给客户。没有商家会愿意退十倍。而这点金额一般消费者也都是息事宁人的态度

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