1，进入12306铁道部官网。
2，点击登录，找回用户名和密码的方法有两种：
一种是邮箱找回，输入注册12306网站时使用的邮箱，然后填好验证码，点击“提交”。这样邮箱就会收到一封邮件，用于找回用户名和重设密码。
第二种找回用户名和密码的方式是用“提示问题找回”。输入注册的用户名（如果还记得）。单击“提取问题”，然后按要求填写即可。
3，如果以上都不行的话，复制右上角的邮箱地址，然后发邮件，反应情况，通过网站工作人员协助找回用户名和密码。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-05-17
方法：直接进入12306官网，在登录页面点击忘记密码找回即可。
具体操作步骤如下：
1、百度搜索”12306“，点击官网进入。
2、进入12306官网以后，找到”登录“一项，点击进入。
3、进入登录界面以后，找到”忘记密码“一项，点击进入。
4、进入以后输入相应信息，验证通过以后即可重置密码。
第2个回答 2020-11-23
12306账号找回，12306密码忘记了怎么找回
第3个回答 2014-06-03
通过注册的邮箱找回追答
那就在12306上选择找回账户和密码，去各个邮箱都看一遍。
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