您好，感谢您选择惠普产品。
建议您可以使用其他的主机连接您的显示器看看是否有这个问题：
1、如果其他的主机连接您机器的显示器也有问题，那么很可能是显示器方面的问题导致的了，建议您按动显示器的Menue键然后选择恢复到出厂状态看看是否能够解决这个问题，如果恢复后问题依旧建议您尽快联系400-610-3888进行报修即可。
2、如果其他的主机连接您的显示器没有问题，那么很可能是您机器的主机方面的问题导致的了，建议您按下面的方法操作解决问题：
a、重新插拔下机器显示器的数据线及电源线。
b、清下机器的COMS
常见的清COMS的方法如下：
黄色按钮清CMOS的正确方式为：
首先需要关机断电（拔下外接电源线后，多按几次电源开关，耗尽剩余的电量），打开机箱后，找到主板上的黄色按钮，按住此按钮15秒后松开，操作期间是不需要加电的。
3针跳线清CMOS的正确方式为：
1）.首先需要关机断电（拔下外接电源线后，多按几次电源开关，耗尽剩余的电量），打开机箱后，在（硬盘SATA接口旁边）可以找到3针跳线，旁边有CMOS字样。
2）.如果当前跳线帽连接的是1-2针，请您拔下跳线帽后，接到2-3针（如果当前连接为2-3针，拔下后连接到1-2针），等待15秒后，再放回原来的位置，操作期间是不需要加电的。
温馨提醒您：请您在操作之前先把自身的静电放净后再打开机箱操作。打开机箱，撕下封条不会影响机器的保修，请您放心。
c、如果进行上述操作后问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否可以解决。
d、如果重新安装操作系统后问题依旧，建议您尽快拨打400-610-3888进行报修即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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