打电话投诉应该给投诉人保密。
1、打电话到教育局投诉，按照规定应该给投诉人保密。
2、有时候因为处理投诉的人员与被投诉人员有关系，可能会违法规定泄密。
3、投诉者最好做好自身的保护工作，尽量避免因为这样的违规使投诉者遭到报复。
对于举报的保密管理要求做到“五个一”：一是对处室人员进行一次集中教育，提高举报保密意识；二是对机要人员和受理举报工作的人员进行梳理，属于临聘、借调未经批准不得受理和接触信访举报件；三是对举报件进行清理，该复的复，该核的核，该归口管理的统一移交，不能按期办结的要作出书面解释；四是对流转环节进行查漏补缺，完善软硬件设施，严格登记制度，确保不丢件、不误事、不泄密；五是集中开展保密学习，重点学习保密纪律、保密法和有关泄密罪等法律条款。发现在信访举报件处理过程中涉及泄密等违规违法行为的一究到底，严惩不贷。
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